Wenn Sie nicht vollständig mit einem von GOOSCOOTER.com gekauften Produkt zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 15 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgeben, um es zu erstatten (nur für Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode), sofern es qualifiziert ist (die unten aufgeführten Bedingungen). GOOSCOOTER repariert oder ersetzt Ihnen kostenlos Produkte, die Mängel aufweisen, die nicht auf Missbrauch, Änderungen oder Modifikationen des Kunden oder eine andere als die vorgesehene Verwendung zurückzuführen sind. Eine solche Reparatur oder ein solcher Ersatz muss nach unserem Ermessen neue oder überholte Ersatzteile umfassen. Ersatz kann ein anderes, aber funktionell gleichwertiges Modell sein. Alle Versand-, Bearbeitungs- und Versicherungskosten sind zusätzlich und nicht erstattungsfähig. Für alle Rücksendungen aus nicht fehlerhaften Gründen (z. B. geänderte Kundenmeinung, Kundenfehler) gilt eine Rücknahmegebühr von bis zu 30%. Diese Gebühr gilt nicht für fehlerhafte Produkte, die innerhalb der ersten 15 Tage zurückgegeben werden. Bei allen Rücksendungen muss der Versand im Voraus bezahlt, versichert und mit einer RMA-Nummer (Return Material Authorization) auf dem Versandetikett und / oder -behälter versehen sein. Alle Versandkosten, die bei der Rücksendung an GOOSCOOTER anfallen, gehen zu Lasten des Kunden. Wenn Sie ein GOOSCOOTER-Produkt zurückgeben möchten, senden Sie bitte eine RMA-Rücksendung unter http://www.gooscooter.com/order-history, die erforderlich ist, um eine ordnungsgemäße Gutschrift Ihres Kontos zu gewährleisten. Wir werden Ihre RMA innerhalb von 24 Stunden überprüfen. Rücksendungen ohne RMA-Nummer werden unter keinen Umständen akzeptiert. Zurückgegebene Produkte müssen unbeschädigt, sauber und in einem ansonsten neuen Zustand mit allen Originalmaterialien, d. H. Originalverpackung, Handbüchern und Zubehör, und müssen von der Originalrechnung begleitet sein.

Bevor Sie eine RMA einreichen, kontaktieren Sie uns bitte unter http://www.gooscooter.com/contact-us

Einjährige beschränkte Garantie:

Jedes Produkt wird mit einer einjährigen beschränkten Garantie gegen mechanische Defekte (Einschränkungen und Bedingungen unten) geliefert. Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Besitzer eines GOOSCOOTER-Produkts. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung oder Schäden, Versagen oder Verlust, die durch unsachgemäße Montage, Wartung, Lagerung oder Verwendung des Produkts verursacht werden. Kunden sind verantwortlich für die Versandkosten für alle Gewährleistungsansprüche. Wenn Sie Ihr Produkt zurücksenden und das Problem im Rahmen der Garantie abgedeckt ist, reparieren wir das Produkt und senden es Ihnen auf unsere Kosten zurück. Wenn das Problem nicht von der Garantie abgedeckt ist, werden wir Ihnen ein Angebot für die Reparaturkosten und die Rücksendekosten unterbreiten. Wir behalten uns vor, bei der Erfüllung von Gewährleistungsansprüchen gebrauchte / vergleichbare Wertkomponenten und Produkte zu verwenden.

Stornierungen:

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, diese noch nicht versandt wurde und Sie stornieren möchten, senden Sie Ihre Bestellbestätigung bitte an GOOSCOOTER@gmail.com, um die Stornierung zu beantragen. Da der Stornierungsprozess bis zu 24 Stunden dauern kann, beachten Sie bitte, dass alle Bestellungen, die in der Zwischenzeit versendet werden, abgelehnt und / oder an uns zurückgesandt werden müssen. Alle Versandkosten, die bei der Rücksendung an GOOSCOOTER anfallen, gehen zu Lasten des Kunden. Außerdem sollte die Box, wenn sie erhalten wird, ungeöffnet bleiben. Sobald wir die Bestellung erhalten haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden durchgeführt. Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Danke für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.