Hvis du ikke er helt tilfreds med et produkt købt hos GOOSCOOTER.com, kan du returnere det inden for 15 dage fra leveringsdatoen for tilbagebetaling (kun til din oprindelige betalingsform), hvis du har kvalificeret (betingelserne for støtteberettigelse nedenfor). GOOSCOOTER reparerer eller erstatter gratis varer til dig, der har fejl, der ikke er resultatet af misbrug, kundemodifikation / ændringer eller anden brug end det er beregnet til. Sådan reparation eller udskiftning skal omfatte nye eller istandsatte reservedele, efter vores skøn. Udskiftninger kan være forskellige, men funktionelt tilsvarende modeller. Alle forsendelses-, håndterings- og forsikringsgebyrer er ekstra og refunderes ikke. Alle afkast af ikke-defekte årsager (fx kunde ændret sind, kundefejl) er genstand for et restockeringsgebyr på op til 30%. Dette gebyr gælder ikke for defekte produkter, der returneres inden for de første 15 dage. For alle returneringer skal forsendelsen være forudbetalt, forsikret og bære et RMA-nummer (Return Material Authorization) på forsendelsesetiketten og / eller containeren. Eventuelle forsendelsesomkostninger, der opstår ved returnering af produktet til GOOSCOOTER er kundens ansvar. For at returnere et GOOSCOOTER-produkt, bedes du lave en RMA-slip på http://www.gooscooter.com/order-history, som skal sikre korrekt kreditering af din konto. Vi vil gennemgå din RMA inden for 24 timer. Returneringer uden et RMA-nummer vil ikke blive accepteret under nogen omstændigheder. Returprodukter skal være ubeskadigede, rene og i ellers ny tilstand med alle originale materialer (originalemballage, manualer og tilbehør, og skal ledsages af den oprindelige faktura).

Før du sender en RMA, bedes du kontakte os på http://www.gooscooter.com/contact-us

Et års begrænset garanti:

Hvert produkt leveres med et års begrænset garanti mod mekaniske defekter (begrænsninger og vilkår nedenfor). Denne garanti gælder kun for den oprindelige ejer af et GOOSCOOTER-produkt. Og denne garanti dækker ikke normal slitage eller skade, fejl eller tab som følge af ukorrekt montering, vedligeholdelse, opbevaring eller brug af produktet. Kunder er ansvarlige for fragtomkostninger for alle garantikrav. Hvis du returnerer dit produkt, og problemet er en overdækket begivenhed under garantien, reparerer vi produktet og returnerer det til dig til vores omkostninger. Hvis problemet ikke er en overdækket begivenhed under garantien, vil vi give et tilbud på reparation og returnere fragtomkostninger til dig. Vi forbeholder os ret til at bruge renoverede / sammenlignelige værdikomponenter og produkter til at opfylde garantikrav.

Aflysninger:

Hvis du har bestilt en ordre, er den endnu ikke sendt, og du ønsker at annullere, send venligst din ordrebekræftelse til GOOSCOOTER@gmail.com for at anmode om annullering. Da afbestillingsprocessen kan tage op til 24 timer, skal du være opmærksom på, at eventuelle ordrer, der sendes i mellemtiden, skal afvises og / eller returneres til os. Eventuelle forsendelsesomkostninger, der opstår ved returnering af produktet til GOOSCOOTER er kundens ansvar. Desuden bør boksen forblive uåbnet, hvis den modtages. Når vi modtager den returnerede ordre, behandles refusionen inden for 48 timer. Forsendelsesgebyr refunderes ikke. Tak for din forståelse og samarbejde.